Découvrez notre standard virtuel de mise en relation

Le principe

DOKITEL est une véritable plate-forme de Pilotage sur Internet qui vous permet de :

  • Créez votre propre compte de consultant et vous pourrez exercer immédiatement.
  • Créez les comptes de vos consultants qui travailleront avec vous.
  • Créez vos messages d’accueil cabinet et consultants, du type : bonjour et bienvenu dans notre cabinet, vous souhaitez consultez XXXX tapez 1 etc...
  • Créez votre message répondeur pour vos périodes d’absences afin d’informer vos clients sur votre disponibilité ou celle de vos consultants. Vous pouvez également recevoir les messages déposés par vos clients directement sur votre boite e-mails.
  • Créez le planning pour vos consultants et choisir leur mode d’accès aux informations. C’est vous qui décidez puisque vous êtes l’administrateur de votre compte.
  • Consultez les statistiques d’appels en temps réel ainsi que ceux de vos consultants avec tous les historiques.
  • Créez votre propre synergie avec des cabinets exerçants la même profession que vous si vous le souhaitez.
  • Consultez un tableau de bord visualisant instantanément et clairement votre situation sur vos consultants actifs ou non, leur Chiffre d’affaires, les appels répondus ou non, les clients en attente etc...
  • Disposez d’un planning et d’une fiche de présentation synthétique et interactive avec tous vos médias sociaux (site web, facebook, etc…) afin que vos clients puissent voir immédiatement vos disponibilités ou celle de vos consultants.
  • Utilisez un CRM, au travers de fiches clients que vous aurez identifiés et qui constituera votre base de données documentée et riche pour vos opérations de marketing en un clic.
  • Utilisez une file d’attente pour ne perdre aucun client.
  • Enregistrez et/ou écoutez les conversations si besoin.

Et bien d’autres fonctionnalités encore à découvrir.

Securiter DOKITEL

La sécurité

Tout d’abord la sécurité de vos données est pour nous une évidence et un principe incontournable sur lesquels nous ne faisons aucune concession car, vos données c’est votre fonds de commerce et se doivent d’être très protégées.

Nous sommes opérateurs télécoms et en aucun cas vos concurrents bien au contraire.

Les données de vos clients sont sécurisées et seulement connues de vous-même. Elles sont dans un coffre-fort numérique et sont votre propriété.

La sécurité de vos données statistiques : compte-rendu en temps réel au travers d’un tableau de bord (dashbaord) vous pouvez contrôler à tout moment vos consommations générées par vos clients vous ayant consultés avec votre gain associé.

La sécurité au regard de la loi : aucune contestation possible puisque vos consultations sont enregistrées et seulement connues de vous-même. Ceci écarte tous litiges possibles avec des clients indélicats.

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Contact

  • Téléphone : 09 701 510 74
  • Horaire : de Lun-Sam 8:00 am à 8:00pm
  • Email : contact@dokitel.fr